Regulamin Apartamentu

W celu zapewnienia Państwu udanego wypoczynku i uniknięcia nieporozumień prosimy o zapoznanie się z poniższym regulaminem.

Potwierdzenie przyjęcia rezerwacji jest jednoznaczne z zapoznaniem się, przyjęciem i zaakceptowaniem regulaminu.

  1. Apartament wynajmowany jest na doby.

  2. Potwierdzenie rezerwacji apartamentu/domu następuje po wpłaceniu zadatku. Zadatek jest bezzwrotny i nie ma możliwości przeniesienia go na inny termin. Rezerwacje Voucherowe muszą zostać opłacone w całości, w przypadku anulacji wpłacona kwota jest bezzwrotna. Zadatek jest płatny do 3 dni roboczych od daty wstępnej rezerwacji z wyłączeniem rezerwacji dokonanych na mniej niż 3 dni robocze przed rozpoczęciem pobytu. Płatności przez system MyBenefit nie mogą zostać rozliczone gotówkowo.

  3. Można odstąpić swoją rezerwację osobom innym jedynie po wcześniejszym uzgodnieniu tej sytuacji z biurem rezerwacji.

  4. Pobyt w apartamencie rozpoczyna się o godzinie 16.00 w dniu przyjazdu, a kończy się o godzinie 11.00 w dniu wyjazdu. Pobyt gości w apartamencie odbywa się na własne ryzyko.

  5. Zameldowanie do godziny 23.00 jest bezpłatne. Za zakwaterowanie w godzinach 23:00-01:00 obowiązuje dodatkowa opłata 40 zł, w godzinach 01:00-07:00 - dopłata 90 zł.

  6. Możliwość opuszczenia apartamentu po godzinie 11.00 należy uzgodnić z zarządcą apartamentu (Biuro Zakopane Apartamenty). Przedłużenie pobytu skutkuje dodatkową opłatą 10 zł/godz.

  7. Możliwość wcześniejszego przyjazdu przed godziną 16.00 należy uzgodnić z zarządcą apartamentu. Wcześniejsze zakwaterowanie skutkuje dodatkową opłatą 10 zł/godz.

  8. W apartamencie obowiązuje cisza nocna od godziny 22.00 do godziny 7.00.

  9. Zachowanie Gości nie powinno zakłócać spokoju innych osób. Osobom pod wpływem alkoholu lub środków odurzających, zachowującym się agresywnie, naruszającym spokój i/lub dobra sąsiadów oraz nieprzestrzegającym powszechnie stosowanych norm współżycia między ludźmi zarządca apartamentu ma prawo wymówić apartament w trybie natychmiastowym bez zwrotu dokonanych wcześniej opłat.  Zarządca nie jest zobowiązany wówczas  do zwrotu pieniędzy za niewykorzystany okres pobytu.  

  10. Zarządca obiektu ma prawo anulować wstępną rezerwację w ciągu 24h od momentu rezerwacji bez podania przyczyny.

  11. Zarządca obiektu ma prawo odmówić zakwaterowania i przyjęcia gości, którzy wykazują agresję słowną lub cielesną wobec pracowników, operatora lub innych gości. Wpłacony wcześniej zadatek nie podlega zwrotowi.

  12. Gość apartamentu winien uregulować należność za pobyt w dniu przyjazdu, a także wypełnić kartę meldunkową w trakcie meldowania. Do zameldowania wymagany jest dowód osobisty lub inny dokument stwierdzający tożsamość.

  13. Goście w dniu przyjazdu otrzymują do swojej dyspozycji komplet kluczy, który zobowiązani są zwrócić zarządcy apartamentu w dniu wyjazdu. W przypadku zagubienia lub ich zniszczenia  Goście ponoszą opłatę w wysokości 50 zł (pilot do bramy 150 zł).

  14. Zabranie ze sobą zwierząt domowych należy uprzednio uzgodnić z zarządcą apartamentu. Obsługa apartamentu ma prawo odmówić udostępnienia miejsca noclegowego gościom, którzy zabrali ze sobą zwierzę domowe do obiektu wcześniej tego nie uzgadniając. Psy przez cały czas muszą być trzymane na smyczy. Dla zwierzęcia powinno być zabrane legowisko. Zabrania się przebywania zwierząt na kanapach, sofach, fotelach. Wymagane jest sprzątanie za zwierzęciem. Za pobyt zwierząt pobierana jest dodatkowa opłata (wg.cennika na stronie internetowej).

  15. Gość apartamentu ponosi pełną odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia poczynione przez zwierzę. Zabrania się także pozostawiania zwierząt bez opieki w apartamencie.

  16. Przedmioty pozostawione przez gościa po opuszczeniu apartamentu na prośbę gościa mogą być odesłane na jego koszt pod wskazany przez niego adres. W innym przypadku, po  trzech dniach od daty wyjazdu gościa z apartamentu, obsługa postąpi z rzeczami stosownie do przepisów o rzeczach zagubionych lub znalezionych.

  17. Ze względu na wymagania ochrony przeciwpożarowej w apartamencie nie wolno używać jakichkolwiek przyrządów lub aparatów zasilanych energią elektryczną lub gazową niebędących wyposażeniem tych pomieszczeń i mogących stworzyć zagrożenie pożarowe np. grzałek elektrycznych, grzejników, palników gazowych. Zabrania się wnoszenia do apartamentu łatwopalnych materiałów, materiałów wybuchowych oraz materiałów o nieprzyjemnym zapachu.

  18. Przy każdorazowym opuszczeniu apartamentu  prosimy o sprawdzenie, czy jest on zamknięty. Obowiązuje całkowity zakaz wynoszenia  rzeczy będących wyposażeniem apartamentu (np. ręczniki, koce, poduszki, urządzenia, itd). Prosimy o dbanie o wynajęty apartament, o wyłączanie zbędnego oświetlenia, zamykanie okien i zakręcanie wody.

  19. W apartamencie obowiązuje zakaz palenia tytoniu i innych używek.

  20. W dniu zameldowania pobierana jest kaucja zwrotna przy wyjeździe w wysokości 200-500 zł w zależności od apartamentu, która jest zabezpieczeniem na poczet ewentualnych szkód dokonanych przez gości w apartamencie.

  21. Wszelkie usterki urządzeń znajdujących się w apartamencie należy zgłaszać natychmiast obsłudze apartamentu. Gość, który umyślnie lub przez niewłaściwe użytkowanie zniszczy wyposażenie apartamentu zobowiązany jest pokryć w całości zaistniałe koszta.

  22. W dniu wyjazdu obsługa apartamentu sprawdza stan pomieszczeń w obecności gościa. Wszelkie roszczenia w sprawie ewentualnych zniszczeń zweryfikowanych przez obsługę przy odbiorze apartamentu będą rozwiązywane na drodze porozumienia z gościem przed jego odjazdem. W przypadku kwestii spornych roszczenia będą dochodzone na drodze sądowej.

  23. O przyjeździe większej liczby osób niż zakłada to rezerwacja prosimy informować najpóźniej dwa dni przed przyjazdem. Na pobyt większej liczby gości zgodę musi wydać zarządca apartamentu (stosownie do możliwości). W przypadku niedopełnienia tego punktu regulaminu zarządca apartamentu ma prawo naliczyć dodatkowe koszty związane z pobytem dodatkowych osób zgodnie z cennikiem. Dodatkowo będzie naliczona opłata 30 zł od osoby za dościelenie dodatkowej pościeli.

  24. O przyjeździe mniejszej liczby osób niż zakłada to rezerwacja prosimy informować najpóźniej dwa dni przed przyjazdem. Zmniejszenie ilości osób w dzień przyjazdu lub w trakcie trwania pobytu nie skutkuje zmianą ceny za pobyt - obowiązuje cena z rezerwacji.

  25. Obowiązują ceny widoczne w cenniku w momencie dokonywania rezerwacji i przesyłane w potwierdzeniu rezerwacji. W przypadku dokonywania zmian w rezerwacji obowiązują ceny widoczne w cenniku w momencie dokonywania zmian. Promocje nie działają wstecz.

  26. Wynajęty apartament należy pozostawić w takim stanie, w jakim był w dniu przyjazdu.

  27. Goście apartamentu w dniu wyjazdu zobowiązani są wyrzucić śmieci do pojemników wskazanych przez obsługę.

  28. Wcześniejszy wyjazd lub późniejszy przyjazd gościa z przyczyn niezależnych od zarządcy apartamentu nie uprawnia go do żądania zwrotu kwoty
    za niewykorzystane świadczenie.

  29. Cena za pobyt liczona jest od łącznej ilości osób przebywających w apartamencie podczas całego pobytu.

  30. Jeśli życzą sobie Państwo fakturę za pobyt konieczne jest poinformowanie o tym przy dokonywaniu rezerwacji oraz podanie nazwy i numeru NIP firmy. W przeciwnym wypadku z uwagi na obowiązujące przepisy prawa wystawienie faktury po wymeldowaniu nie będzie możliwe. Rachunki i faktury za pobyt wydawane są na życzenie klienta i wysyłane na wskazany adres do 7 dni od daty wymeldowania.

  31. Obsługa apartamentu lub obsługa serwisowa posiada dodatkowy komplet kluczy, w przypadku nagłych awarii, usterek może wejść do apartamentu w celu ich napraw podczas nieobecności gości w apartamencie.

  32. Do ceny całkowitej rezerwacji może zostać doliczona opłata rezerwacyjna w kwocie nie większej niż 100 zł, w zależności od lokalizacji obiektu i wielkości apartamentu.

  33. Ze względu na dokonywanie w apartamentach bieżących remontów (odświeżających lub naprawczych) oferta przedstawiona na zdjęciach może nieznacznie odbiegać od rzeczywistości pod względem kolorystycznym i designu. Przedstawiona oferta powinna być natomiast zgodna z zapewnianym w niej rodzajem wyposażenia w apartamencie.

  34. REZERWACJE BEZ RYZYKA - zwrot 100% kosztów. W przypadku wprowadzenia obostrzeń dotyczących zakazu wynajmu krótkoterminowego - Goście mogą przenieść wpłacony zadatek z terminu objętego zakazem wynajmu na inny dogodny termin, otrzymać Voucher na pełną kwotę zadatku lub zwrot pełnej wpłaconej kwoty na wskazane konto.

  35. Bony turystyczne realizujemy na podstawie numeru oraz kodu bonu przesłanego przez gościa na adres zakopaneapartamenty@gmail.com najpóźniej do 24 godzin przed rozpoczęciem pobytu. Bon realizuje obsługa klienta Zako Apartamenty kontaktując się telefonicznie z gościem. Do realizacji bonu niezbędny jest kod SMS przesyłany przez ZUS w trakcie rozmowy. Kwoty pobrane z Bonów są bezzwrotne. Bony turystyczne realizujemy tylko do rezerwacji pochodzących ze stron należących do Zako Apartamenty s.c. Pobieramy tylko i wyłącznie tyle bonów, ile jest dzieci w rezerwacji.

www.ZakopaneApartamenty.pl

www.ZakopaneApartamenty.net.pl

email: zakopaneapartamenty@gmail.com

BIURO: ul. Nowotarska 25 34-500 Zakopane

tel. +48 660 999 111, +48 18 20 010 84, +48 603 091 780

Szukaj apartamentu po nazwie

Bon Turystyczny

Ostatnio Polecamy

Kompleksy Apartamentów

ZOBACZ GIEWONT

ZOBACZ GIEWONT

Pokoje 18 Max osób 36
APARTAMENTY TOP

APARTAMENTY TOP

Pokoje 8 Max osób 19
REZYDENCJA POD NIEDŹWIEDZIEM

REZYDENCJA POD NIEDŹWIEDZIEM

Pokoje 20 Max osób 41
WILLA MARTA

WILLA MARTA

Pokoje 10 Max osób 15
POD NOSALEM

POD NOSALEM

Pokoje 5 Max osób 12
APARTAMENTY KRZEPTOWSKIEGO

APARTAMENTY KRZEPTOWSKIEGO

Pokoje 51 Max osób 110
APARTAMENTY GRANITICA

APARTAMENTY GRANITICA

Pokoje 15 Max osób 30
APARTAMENTY POLANA SYWARNE

APARTAMENTY POLANA SYWARNE

Pokoje 16 Max osób 36
APARTAMENTY SZKOLNA

APARTAMENTY SZKOLNA

Pokoje 13 Max osób 26
APARTAMENTY KIERPCÓWKA

APARTAMENTY KIERPCÓWKA

Pokoje 20 Max osób 46
REZYDENCJA KARPIELÓWKA

REZYDENCJA KARPIELÓWKA

Pokoje 17 Max osób 38
APARTAMENTY KRUPÓWKI

APARTAMENTY KRUPÓWKI

Pokoje 10 Max osób 22
Wspieramy budowę szkoły w Afryce
APARTAMENTY SMREKOWA

APARTAMENTY SMREKOWA

Pokoje 55 Max osób 123
WILLA VERA - centrum

WILLA VERA - centrum

Pokoje 6 Max osób 13
APARTAMENTY DOLINA RESORT

APARTAMENTY DOLINA RESORT

Pokoje 14 Max osób 37
APARTAMENTY SIENKIEWICZA

APARTAMENTY SIENKIEWICZA

Pokoje 11 Max osób 24
APARTAMENTY SNOWBIRD

APARTAMENTY SNOWBIRD

Pokoje 4 Max osób 10
APARTAMENTY STYLOWE

APARTAMENTY STYLOWE

Pokoje 18 Max osób 38
OSADA GUBAŁÓWKA

OSADA GUBAŁÓWKA

Pokoje 19 Max osób 39
APARTAMENTY BYSTRA WODA

APARTAMENTY BYSTRA WODA

Pokoje 8 Max osób 16
APARTAMENTY CHATA POD REGLAMI

APARTAMENTY CHATA POD REGLAMI

Pokoje 10 Max osób 26
BIAŁY POTOK

BIAŁY POTOK

Pokoje 14 Max osób 28
APARTAMENTY FRANKA

APARTAMENTY FRANKA

Pokoje 18 Max osób 32
ANTAŁÓWKA APARTMENTS

ANTAŁÓWKA APARTMENTS

Pokoje 18 Max osób 38
ORKANA - centrum

ORKANA - centrum

Pokoje 16 Max osób 35
APARTAMENTY OAZA Centrum

APARTAMENTY OAZA Centrum

Pokoje 108 Max osób 236
ROCKUS Superior

ROCKUS Superior

Pokoje 14 Max osób 28
POD GIEWONTEM Lux & Spa

POD GIEWONTEM Lux & Spa

Pokoje 8 Max osób 17
APARTAMENTY ZA STRUGIEM

APARTAMENTY ZA STRUGIEM

Pokoje 5 Max osób 10
SZYMOSZKOWA

SZYMOSZKOWA

Pokoje 5 Max osób 10
APARTAMENTY KIRY

APARTAMENTY KIRY

Pokoje 7 Max osób 12
BUTOROWY RESIDENCE

BUTOROWY RESIDENCE

Pokoje 6 Max osób 12
LIPTOWSKIE HALE

LIPTOWSKIE HALE

Pokoje 21 Max osób 44
SMREKOWA LUX

SMREKOWA LUX

Pokoje 24 Max osób 53
APARTAMENTY TATRA VIEW

APARTAMENTY TATRA VIEW

Pokoje 18 Max osób 37
DOM TATRA APARTAMENTY

DOM TATRA APARTAMENTY

Pokoje 10 Max osób 24
BACHLEDZKI WIERCH

BACHLEDZKI WIERCH

Pokoje 12 Max osób 24
DOMKI TATRA LUX

DOMKI TATRA LUX

Pokoje 16 Max osób 35
DOMKI CZAJKI

DOMKI CZAJKI

Pokoje 8 Max osób 16

Facebook

Kontakt

Zakopane Apartamenty
ul. Nowotarska 25,
34-500 Zakopane
 
 
tel.+48 660 999 111
     +48 18 20 010 84 
     +48 603 091 780
fax +48 185412124       
 
Zadatek lub opłatę za pobyt możesz zapłacić tutaj:
PayPal
NAZWA APARTAMENTU i termin

 

Jesteśmy uczestnikiem Programu 
Rzetelna Firma